同心抗疫,科技先行。新冠肺炎疫情防控工作期間,大量高科技智能產(chǎn)品及應(yīng)用扮演了“幕后英雄”的角色,為疫情防控插上智慧翅膀。蒼穹數(shù)碼作為一家集平臺開發(fā)、技術(shù)服務(wù)于一體的科技創(chuàng)新型企業(yè),疫情期間,第一時間推出了如疫情防控管理平臺、信息云系統(tǒng)等產(chǎn)品,全力支持打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)。
這些產(chǎn)品如何讓防疫更“智慧”?蒼穹數(shù)碼又是如何應(yīng)對疫情帶來的“危”與“機(jī)”?就此,人民政協(xié)網(wǎng)專訪了蒼穹數(shù)碼技術(shù)股份有限公司董事長徐文中。日前,人民政協(xié)網(wǎng)刊發(fā)專訪文章《蒼穹數(shù)碼徐文中:并肩戰(zhàn)“疫”后,向更高處攀登》,通過文章,我們一起回顧了蒼穹抗疫臺前幕后的難忘時刻,更激勵著全體蒼穹人攜手并進(jìn),奔向更高、更遠(yuǎn)目標(biāo)!
蒼穹數(shù)碼徐文中:
并肩戰(zhàn)“疫”后,向更高處攀登
來源:人民政協(xié)網(wǎng)
問:新冠肺炎疫情暴發(fā)之后,蒼穹數(shù)碼疫情防控管理平臺和蒼穹數(shù)碼信息云系統(tǒng)(ERP云系統(tǒng))迅速上線,這兩款應(yīng)用產(chǎn)品如何順利推出的?
答:在疫情開始階段,我們基于公司的KQGIS平臺迅速開發(fā)了“蒼穹疫情防控管理平臺”,該平臺通過空間信息管理服務(wù)于各級政府及企業(yè),對區(qū)域疫情數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時動態(tài)監(jiān)測、搜集、分析和可視化,在針對疫情發(fā)展情況進(jìn)行應(yīng)急資源調(diào)度、態(tài)勢研判和決策指揮方面發(fā)揮作用。而ERP云系統(tǒng)是基于公司自主研發(fā)的“圖文一體化業(yè)務(wù)協(xié)同平臺”,根據(jù)企業(yè)內(nèi)控體系建設(shè)和業(yè)務(wù)需求開發(fā)的一款線上辦公系統(tǒng)。2016年推出之后運(yùn)行效果一直不錯,疫情期間經(jīng)過二次開發(fā),系統(tǒng)更加完善了,也得到了很好地應(yīng)用。
問:疫情防控管理平臺和ERP云系統(tǒng)的使用量如何?疫情期間它們發(fā)揮了怎樣的作用?
答:為了響應(yīng)國家號召,助力科技抗“疫”,疫情期間這兩款產(chǎn)品面向政府、企業(yè)、學(xué)校等單位免費(fèi)開放。蒼穹疫情防控管理平臺目前已在湖北省應(yīng)急管理廳、武漢市自然資源和規(guī)劃局下屬武漢市規(guī)劃編制研究與展示中心、北京市通州區(qū)管委會、北京市懷柔區(qū)政府、西安銀河在線文化傳媒有限公司等政府和企事業(yè)單位部署應(yīng)用,累積服務(wù)超過300萬人次。
其中,在武漢市規(guī)劃編制研究與展示中心的實(shí)際應(yīng)用中有效提升了社區(qū)防疫管理能力,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)治理的長效化管理,因為在黃金口岸社區(qū)、龍磨社區(qū)等多個大型社區(qū)的試點(diǎn)應(yīng)用效果非常好,我們的二期合作已經(jīng)啟動。此外,為湖北省應(yīng)急管理廳提供的蒼穹疫情防控管理平臺已經(jīng)服務(wù)于湖北省工貿(mào)、危化、非煤礦山等多家企業(yè)。
蒼穹數(shù)碼信息云系統(tǒng)(ERP云系統(tǒng))主要服務(wù)于蒼穹公司及下屬子公司2600多名員工在線辦公的需要,一些客戶企業(yè)也在免費(fèi)使用中。遠(yuǎn)程協(xié)同滿足了員工居家辦公的必要條件,同時避免人員流動,有效降低了疫情擴(kuò)散的風(fēng)險。
問:復(fù)工復(fù)產(chǎn)一開始遇到什么問題?如何解決的?
答:一開始是線上辦公的問題,我們的研發(fā)管理平臺是基于內(nèi)網(wǎng)的,基礎(chǔ)服務(wù)器部署在武漢,為了盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn),我們安排駐守在武漢的技術(shù)團(tuán)隊加班加點(diǎn)修改代碼從內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器映射到互聯(lián)網(wǎng)上,滿足全國600多名研發(fā)人員的工作需要。
以往我們項目團(tuán)隊是采取現(xiàn)場服務(wù)的模式,為了保障項目的正常進(jìn)行,公司調(diào)整了服務(wù)模式,通過技術(shù)團(tuán)隊線上線下的共同努力,實(shí)現(xiàn)了線上為用戶提供項目技術(shù)支持,滿足了全國800多個不動產(chǎn)業(yè)務(wù)項目以及1000多個三調(diào)項目的正常開展。例如,我們?yōu)橛脩糸_發(fā)的蒼穹不動產(chǎn)登記網(wǎng)辦平臺,實(shí)現(xiàn)了不動產(chǎn)登記服務(wù)全程網(wǎng)上辦理,解決了疫情期間老百姓不能到現(xiàn)場辦理不動產(chǎn)業(yè)務(wù)的問題。作為此次疫情重災(zāi)區(qū)之一的湖北襄陽,通過網(wǎng)上辦事大廳為企業(yè)和群眾提供不動產(chǎn)登記服務(wù),辦理不動產(chǎn)權(quán)證書、證明2600多件。
問:“抗疫”“復(fù)工”兩手抓,公司采取了哪些措施確保復(fù)工復(fù)產(chǎn)的安全有序?
答:疫情暴發(fā)后,2月3日,公司迅速組織成立新型冠狀病毒肺炎防控應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理擔(dān)任組長、副總經(jīng)理及辦公室主任擔(dān)任副組長,各個分公司負(fù)責(zé)人及部門經(jīng)理擔(dān)任小組成員,自上而下動員公司全員嚴(yán)格落實(shí)疫情防控方案、嚴(yán)格落實(shí)返崗信息登記、嚴(yán)格落實(shí)日常防控措施、嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)要求。
首先我們加強(qiáng)對員工健康狀態(tài)的監(jiān)測。切實(shí)掌握員工流動情況,每日進(jìn)行2次體溫報告,及時掌握缺勤人員的健康狀況。
其次在辦公場所,加強(qiáng)進(jìn)出人員登記管理,暫停使用指紋考勤機(jī)打卡,使用手機(jī)ERP位置打卡簽到,實(shí)行錯峰上下班制度,避免人員聚集。值得一提的是,疫情復(fù)工我們克服了很多困難,全國多個辦公區(qū)“搬家”或“換新”,面積都普遍增加,能夠滿足“間隔一米以上”的辦公條件,對疫情防控來說是好事。
同時,我們倡議各部門改用視頻會議,就餐保持安全距離,安排同向分散就座。公司給大家配齊了必要的防護(hù)用品,也主動配合疾控部門規(guī)范開展隔離觀察與追蹤管理。針對電梯按鈕、門把手等大家頻繁接觸的物品,安排專員適當(dāng)增加消毒次數(shù),鼓勵大家不直接接觸。公司也采用多種形式加強(qiáng)疫情防治知識宣傳,強(qiáng)化防控宣傳教育,讓員工增強(qiáng)防護(hù)意識、掌握防護(hù)要點(diǎn)。
問:疫情期間,公司與員工并肩戰(zhàn)斗,有哪些讓您感動的細(xì)節(jié)?
答:疫情期間,發(fā)生在蒼穹數(shù)碼的很多事都讓人感動。我分享兩個故事,第一個故事起因是北京某重點(diǎn)項目工期要求比較緊,為了不延誤工期,保障產(chǎn)品按時交付,這個項目團(tuán)隊共20余人,從全國各地,在做好各項防護(hù)措施的前提下,2月3號抵達(dá)項目現(xiàn)場,頂住各種壓力,最后順利完成了項目的交付。像這樣堅守崗位的員工還有很多,他們的付出對公司來講意義重大。
第二個故事主角是蒼穹武漢儀器公司的總經(jīng)理朱紅魏。疫情暴發(fā)前他已經(jīng)離開了武漢,后來為支援武漢的抗疫工作,他加入退役軍人志愿者服務(wù)隊毅然回去,義務(wù)接送抗疫一線醫(yī)護(hù)人員上下班,平均每天出車20余次,車就在賓館和醫(yī)院的樓下停著備勤,24小時待命,連續(xù)工作了35天。他是一個值得我們尊敬的“逆行者”。
作為企業(yè),蒼穹數(shù)碼同自己的員工、同全社會一起攜手并進(jìn),共渡難關(guān)。其中,2月3日,公司為武漢金銀潭醫(yī)院捐款50萬元;2月26日,作為亦莊科技商會的理事單位,公司同商會負(fù)責(zé)人帶著口罩、消毒液、一次性手套、防護(hù)服等物資慰問北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)疫情防控指揮部、北京亦莊開發(fā)區(qū)保稅區(qū)等派往疫情防控一線的工作人員,感謝他們?yōu)榭箵粢咔楦冻龅呐?。一方有難,八方支援,蒼穹數(shù)碼不但積極做社會責(zé)任的踐行者,而且希望由此為社會樹立良好的標(biāo)桿。
問:經(jīng)歷了突如其來的疫情危機(jī),您覺得企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任要做好哪些事情?
答:從根本上說,企業(yè)發(fā)展離不開國家給予的良好營商環(huán)境,面對特殊的疫情影響,企業(yè)也要積極復(fù)工復(fù)產(chǎn),穩(wěn)住人才隊伍,為國家經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇提供積極的穩(wěn)定因素。
此外,企業(yè)平時要做好文化建設(shè)、制度規(guī)范,將“功夫”用到日常。員工和公司如果建立起良好的互動關(guān)系,員工就有歸屬感,當(dāng)遇到困難,公司在條件允許的情況下堅持盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn),員工才會有“主人翁”意識,理解公司并一道共克時艱。
企業(yè)的信心和生命力來自于腳踏實(shí)地,來自于掌握核心技術(shù),并且能夠提供解決社會和行業(yè)痛點(diǎn)的產(chǎn)品。企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任就要在追求“自主可控的核心技術(shù)”上有執(zhí)著的精神。正是因為十幾年來對基礎(chǔ)平臺研發(fā)的不斷投入,蒼穹數(shù)碼才能在疫情暴發(fā)的危急時刻迅速推出社會需要的產(chǎn)品,這也更加堅定了我們投身于基礎(chǔ)平臺研發(fā)的決心。
問:企業(yè)家戰(zhàn)“疫”過程中,企業(yè)家精神在您看來有何意義?
答:作為一名企業(yè)家,我心里其實(shí)沒什么榮耀感,在工作中面對責(zé)任和壓力是常態(tài),企業(yè)家精神對于我來說則是一種自我鞭策的動力,鼓勵自己不停地向更高處“攀登”,珍惜好的公司團(tuán)隊,確保員工隊伍的穩(wěn)定,保障員工工資及時發(fā)放。
疫情期間,忙業(yè)務(wù)之余,公司在文化建設(shè)方面做了大量的工作,包括內(nèi)部培訓(xùn)和績效改革,第一次讓大家“靜下心” 來思考團(tuán)隊發(fā)展的問題,實(shí)際上起到了凝聚人心的作用。我認(rèn)為企業(yè)家應(yīng)該這樣帶領(lǐng)大家堅定信心,挖掘發(fā)展?jié)摿蜋C(jī)會,讓企業(yè)有更大的作為,同時回報社會更多。